Informativa sulla privacy (KVKK)

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Hacettepe Tercüme Bilgisayar Yazılım Danışmanlık ve İnternet Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (marchio: çeviri.tr).
Indirizzo: Kızılay Mah. İhlamur Cad. İhlamur Apt. No: 9/8, 06420 Çankaya / Ankara
MERSİS: 0454051565600012 · E-mail: info@tercu.me · Telefono: 0850 255 5 444

Dati personali trattati

Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, e-mail, telefono, indirizzo di fatturazione; negli ordini aziendali la ragione sociale e i dati fiscali.
Contenuto dei documenti: i dati contenuti nei documenti che ci trasmettete per la traduzione. Tali documenti possono contenere categorie particolari di dati, come dati identificativi, di istruzione, di salute o relativi ai precedenti penali.
Dati di transazione e di utilizzo: registrazioni degli ordini, riferimenti di pagamento, registri di sessione e di sicurezza.

Finalità del trattamento

Erogazione del servizio di traduzione e di autentica da voi richiesto,
Conclusione ed esecuzione del contratto, emissione di preventivi e fatture,
Svolgimento delle fasi ufficiali quali l’autentica notarile e l’apostille,
Adempimento degli obblighi di conservazione, contabili e fiscali previsti dalla legge,
Gestione delle richieste e dei reclami, monitoraggio della qualità del servizio.

Basi giuridiche

I vostri dati personali sono trattati sulla base della necessità per la conclusione e l’esecuzione del contratto, dell’adempimento di un obbligo di legge e del legittimo interesse del titolare del trattamento. Le categorie particolari di dati eventualmente contenute nei vostri documenti sono trattate ai fini dell’esecuzione del servizio e sulla base del vostro consenso esplicito.

Comunicazione dei dati

I vostri dati possono essere comunicati, nella misura richiesta dal servizio, ai traduttori giurati e ai revisori incaricati, allo studio notarile interessato se è stata richiesta l’autentica notarile, all’autorità amministrativa competente se occorre l’apostille, al corriere in caso di consegna fisica e alle autorità pubbliche legalmente competenti. Al di fuori di questi casi non sono condivisi con terzi né ceduti per finalità di marketing.

I vostri documenti non vengono caricati su servizi di traduzione automatica accessibili al pubblico senza il vostro consenso esplicito.

Periodo di conservazione

I documenti e le registrazioni degli ordini sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile. Al termine di tali periodi vengono cancellati o resi anonimi. Su vostra richiesta, i documenti per i quali non sussiste un obbligo legale di conservazione vengono cancellati anche prima della scadenza.

Sicurezza

I documenti che caricate sono conservati in forma cifrata; l’accesso è limitato al personale incaricato del relativo processo di traduzione. Gli accessi vengono registrati. La trasmissione è cifrata con SSL.

I vostri diritti

Ai sensi della KVKK avete il diritto di sapere se i vostri dati personali sono trattati, di chiedere informazioni, di conoscere la finalità del trattamento e i terzi ai quali i dati sono comunicati, di chiederne la rettifica se trattati in modo incompleto o errato e la cancellazione al ricorrere dei presupposti, di chiedere che tali operazioni siano comunicate ai soggetti destinatari, di opporvi a un esito a voi sfavorevole derivante dall’analisi con sistemi automatizzati e di chiedere il ristoro in caso di danno.

Potete inviare le vostre richieste all’indirizzo info@tercu.me oppure creare una richiesta di download o di cancellazione dei dati dall’area sicurezza del vostro account. Le istanze sono evase entro i termini previsti dalla normativa.

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Ultimo aggiornamento: 02.08.2026. Il presente testo ha scopo informativo generale; nelle controversie concrete si applicano le disposizioni normative vigenti.